Verkopen is veel meer dan een succesvol verkooppraatje
Archive.php
27 juni 2023 Bijscholingen en specialisaties
Verkopen is veel meer dan een succesvol verkooppraatje
“Had ik iets anders kunnen doen om de koper te kunnen overtuigen?” Dat vroeg Sandra zich wel eens af voordat ze zich inschreef voor de opleiding Verkooptechnieken bij nxtpro. “Ik leerde er veel meer dan ik verwacht had, want de opleiding gaat veel verder dan enkel zoeken naar de formule voor een geslaagd verkoopsgesprek.”
Verkoopsucces door verkoopstools
Sandra De Landtsheer werkt als creative marketeer bij Meat The World en kreeg er recent enkele taken bij in business development. “We willen onze producten exporteren en ik kreeg de kans om daarmee aan de slag te gaan voor de Afrikaanse markt. Voor de nieuwe taken die ik gekregen heb, ontbrak ik nog enkele tools. Daarom besloot daarom om de opleiding Verkooptechnieken bij nxtpro te volgen.”
Die praktijkgerichte training telt 7 lesdagen. “De eerste lesdag zijn we er meteen ingevlogen en gingen we op zoek naar waar we stonden als verkoper. Tijdens een rollenspel kon ik tonen hoe ik mijn product aan de man brachten. Na afloop daarvan kreeg ik uitgebreid feedback”, vertelt Sandra. “Een ideale manier om veel bij te leren. Zo ontdekte ik op welke vlakken ik mijn verkoopgesprek kon verbeteren, zodat ik alles kan halen uit een contact met een prospect.”
“Waar ben je vastgelopen?”
Lesgever Filip Locquet heeft de opleiding zó opgebouwd dat er regelmatig enkele weken ruimte is tussen de lessen. “Daardoor kunnen deelnemers de feedback en nieuwe technieken on the job toepassen. Door nieuwe vaardigheden meteen in te oefenen, krijg je ze goed onder de knie. Op een volgende lesdag bespreken we dan wat de deelnemers hebben geprobeerd. Wat is er gelukt? Waar is iemand vastgelopen? Daarna duiken we dieper in een volgend aspect van verkopen.”
Ideeënmap
Deelnemers krijgen ook een ideeënmap waarin ze zelf noteren met welke nieuwe ideeën ze aan de slag willen. “Een goede manier om aan de slag te gaan met alles wat we leerden tijdens de opleiding”, vindt Sandra. Onze docent legde ons uit dat het belangrijk is om leerpunten letterlijk in je gezichtsveld te plaatsen. Dus heb ik enkele werkpunten op een post-it note geschreven en opgehangen. Zo word ik er telkens aan herinnerd.”
In het diepe springen
“Veel verkopers krijgen het vak onder de knie op het terrein. Ze springen meteen in het diepe zonder enig houvast”, vertelt docent Filip. “Zo heb ik het ook geleerd. Als ik het niet goed aanpakte, dan verloor ik soms een klant. Een harde leerschool. Met deze opleiding wil ik deelnemers die fouten besparen.”
“Er bestaan heel goede boeken die uitleggen hoe je het beste iets verkoopt. Maar die theorie omzetten in de praktijk, dat is niet evident. Tijdens deze opleiding krijgen deelnemers de kans om nieuwe vaardigheden te oefenen en krijgen ze meteen feedback. Hoe beter je de technieken onder de knie hebt, hoe beter het resultaat”, vervolgt Filip. “Tijdens de laatste module leer ik deelnemers ook om na te denken over hoe ze met de minste inspanningen het beste resultaat behalen. Dat lijkt evident. En toch merk ik dat veel verkopers die analyse nog niet gemaakt hebben. Door te bepalen hoeveel gesprekken je op jaarbasis wil voeren en hoe je ideale klantenportefeuille eruit ziet, bereik je veel betere resultaten als verkoper”, aldus Filip.
“Er bestaan heel goede boeken die uitleggen hoe je het beste iets verkoopt. Maar die theorie omzetten in de praktijk, dat is niet evident. Tijdens deze opleiding krijgen deelnemers de kans om nieuwe vaardigheden te oefenen en krijgen ze meteen feedback. Hoe beter je de technieken onder de knie hebt, hoe beter het resultaat”, vervolgt Filip. “Tijdens de laatste module leer ik deelnemers ook om na te denken over hoe ze met de minste inspanningen het beste resultaat behalen. Dat lijkt evident. En toch merk ik dat veel verkopers die analyse nog niet gemaakt hebben. Door te bepalen hoeveel gesprekken je op jaarbasis wil voeren en hoe je ideale klantenportefeuille eruit ziet, bereik je veel betere resultaten als verkoper”, aldus Filip.
“Voordat ik me inschreef, vroeg ik me af of er een winnende formule bestond voor een salesgesprek. Tijdens de opleiding leerde ik dat verkopen veel meer is dan enkel een succesvol verkooppraatje vertellen”, besluit Sandra. “Ik ben onder de indruk van hoeveel ik bijleerde op enkele dagen tijd.”
Heb je nog vragen of wens je graag wat meer info over deze opleiding?
Registreer je dan voor 1 van onze 2 infosessies in september:
Infosessie 1: 8 september ’23 (10u – 10u30)
Infosessie 2: 18 september ’23 (13u – 13u30)
De cursus Verkooptechnieken is één van onze opleidingstrajecten. Je kan de modules ook afzonderlijk volgen van zo’n traject. Die aparte modules kan je onderaan dit blogartikel terugvinden. We raden je aan om voor het ganse traject te gaan, omwille van de vele voordelen:
-Je doet diepgaande kennis op.
-Je krijgt meer begeleiding en feedback van onze docenten.
-Je kan geleerde technieken in de praktijk uittesten.
-Je krijgt inzicht in de samenhang van de verschillende onderdelen.
-Kostenbesparend: tot 33% goedkoper dan de afzonderlijke modules.
–> Ontdek hier al onze trajecten!
Opleidingsaanbod
Verkooptechnieken: Beheers de essentie van verkopen
Gent
€ 790
Beginner
Verkooptechnieken: Omgaan met bezwaren
Gent
€ 350
Gevorderd
Verkooptechnieken: Ontwikkel commerciële productiviteit
Gent
€ 380
Expert
Verkooptechnieken: Verkoop de waarde, niet de prijs
Gent
€ 350
Gevorderd
Blog
Ontdek alle artikels
Hoge loonindexering: met opleidingen haal je het maximale uit je medewerkers
Blog
Nxtpro leidt volgende generatie leidinggevenden op
Blog
Deel dit artikel
Terug naar het overzicht
7 juni 2023 Bijscholingen en specialisaties
2 nieuwe modules voor nascholing code 95
Alles halen uit de verplichte bijscholingen vakbekwaamheid? Dan ben je bij nxtpro aan het goede adres. Je kan kiezen uit meer dan 20 erkende modules, waarvan 2 nieuwe, innovatieve bijscholingen ontwikkeld op vraag van de sector: omgaan met verkeersagressie en omgaan met stress.
Drievoudig duurzaam
Elke chauffeur met een rijbewijs C of D heeft een bewijs van vakbekwaamheid nodig (code 95). Om dat te behouden, moet een chauffeur binnen de 5 jaar 35 uur opleiding nascholing volgen in 3 categorieën: rationeel rijden, toepassen van de voorschriften en gezondheid, veiligheid en milieu.
In het ruime aanbod hebben we recent 2 nieuwe modules toegevoegd: omgaan met stress voor chauffeurs en omgaan met agressie voor chauffeurs. “Met deze innovatieve opleidingen spelen we in op de verzuchtingen van chauffeurs en van transportbedrijven die willen investeren in het welzijn van hun medewerkers”, vertelt opleidingsexpert Wim De Keyser. “De nieuwe opleidingen zijn trouwens ook erkend als bijscholing voor rijbewijs D, want ook voor buschauffeurs zijn het twee interessante bijscholingen.”
Nieuwe opleiding 'Stress op het werk'
Vrachtwagenchauffeur is een afwisselend beroep met veel vrijheid. Maar vele chauffeurs ervaren ook een hoge werkdruk. Dagelijkse files, lange werkdagen, veeleisende klanten veroorzaken wel eens stress. “In de spiksplinternieuwe bijscholing krijgen chauffeurs inzicht in stresserende situaties en geven we hen tips hoe sommige situaties anders kunnen aanpakken”, zegt Wim (zie foto).
Omgaan met stress is een interactieve module geworden: “Chauffeurs kunnen zelf aangeven waarmee zij geconfronteerd worden en daarmee gaan we aan de slag. Iedereen reageert anders op stresssituaties. Daarom gaan we tijdens de module op zoek naar hoe jij daarop reageert en we geven je tips en oefeningen om er anders mee om te gaan.”
Nieuwe opleiding 'Agressie in het verkeer'
Veel chauffeurs komen in aanraking met agressie in het verkeer. “Het slechtste dat je dan kan doen, is hierin meegaan. Dan kom je terecht in een spiraal van geweld waarvan de uitkomst niet te voorspellen valt. Veel beter is de situatie te ontmijnen. Maar daarvoor heb je wel de juiste skills nodig”, legt trainer Grieko Verschelde (zie foto) uit.
De nieuwe module Omgaan met agressie is een zeer actieve sessie waarin chauffeurs gepast leren reageren op verkeersagressie. “Chauffeurs krijgen inzicht in conflicthantering, maar leren er ook geweldbeheersingstechnieken aan”, vertelt Wim. “De sessie is erg populair: er ontstaat vaak een toffe dynamiek in de groep en deelnemers laten ons weten dat ze het een van de beste bijscholingen vinden die ze al gevolgd hebben.”
Start op tijd met de bijscholingscyclus
“Elke 5 jaar moet een chauffeur 35 uur bijscholing volgen. Je kan natuurlijk alle verplichte modules tegelijk volgen vlak voor de deadline. Dit kan tijdens de opleidingsweken code 95 in Sint-Niklaas, Gent, Aalst en Izegem”, zegt Wim. “Maar als ik een tip mag geven? Start meteen met de nascholingscyclus en spreidt de modules over 5 jaar. Door jaarlijks 1 module te volgen, is de belasting voor chauffeurs immers kleiner.”
Maatwerk mogelijk
Wist je dat we de opleiding ook aanbieden als maatopleiding? Al onze cursussen kunnen ook georganiseerd worden op maat van je bedrijf. Zo kan je meerdere chauffeurs dezelfde module laten volgen waar en wanneer dit voor jou het beste past. “We adviseren je graag over welke modules je moet volgen om in orde te zijn met de verplichtingen van de nascholingscyclus. Dankzij het brede opleidingsaanbod van nxtpro kunnen we voor elk bedrijf en voor elke chauffeur een interessant opleidingstraject samenstellen”, besluit Wim.
Opleidingsaanbod
Hoe omgaan met stress als chauffeur ?
Gent, Sint-Niklaas
€ 185
Beginner
Omgaan met agressie voor chauffeurs
Gent, Aalst, Sint-Niklaas
€ 175
Gevorderd
Veilig handelen bij brand
Sint-Niklaas
€ 195
Gevorderd
Blog
Ontdek alle artikels
Hoge loonindexering: met opleidingen haal je het maximale uit je medewerkers
Blog
Nxtpro leidt volgende generatie leidinggevenden op
Blog
Deel dit artikel
Terug naar het overzicht
5 mei 2023 Bijscholingen en specialisaties
nxtpro over energietransitie in HVAC-sector
Door de groene energietransitie en continue stroom aan nieuwe technologieën, stijgt de nood aan reskilling en upskilling in de HVAC-sector. Opleidingsverstrekker nxtpro neemt hierin het voortouw. “Professionals die investeren in groene opleidingen, zetten drievoudig in op duurzaamheid.”
Drievoudig duurzaam
Duurzame energie opwekken, verwarmen en koelen: Heating, Ventilation & Refrigeration systemen vormen een essentieel onderdeel van moderne gebouwen. Echter vergt de huidige energietransitie voortdurende bijscholing.
Wim Van Stappen, innovator opleidingen energietransitie bij nxtpro: “Mensen en bedrijven zijn sterk afhankelijk van de mogelijkheid om klimaatcondities te regelen. Maar de klimaateisen worden steeds strenger, waardoor voor professionals in de HVAC-sector de lat almaar hoger komt te liggen. Je moet daarom altijd op de hoogte zijn van de meest recente technieken en toepassingen, wil je op de groene trein blijven.”
Voor sommige beroepen is bijscholing verplicht. Wim Van Stappen: “Denk bijvoorbeeld aan de permanente vormingen voor energiedeskundigen. Los van de verplichting, moet je reskilling en upskilling als een ‘must’ beschouwen. Wil je het klimaat, je klanten én je eigen zaak verduurzamen? Dan loont het – zowel op korte als lange termijn – om groene opleidingen te volgen.”
Groene energie in de praktijkm
Nxtpro is de B2B-poot van Syntra Midden-Vlaanderen. De opleidingsverstrekker wordt door de overheid erkend en is koploper op vlak van duurzame opleidingen voor de HVAC-sector.
Cindy De Kerf, opleidingscoördinator nxtpro: “We hebben vestigingen in Aalst, Asse, Gent en Sint-Niklaas. Campus Aalst is de uitvalsbasis van onze HVAC-opleidingen. De voorbije twee jaar hebben we hyperuitgeruste praktijklokalen ingericht, die mee evolueren met maatschappelijke en technologische ontwikkelingen. Intussen hebben we ook drie warmtepomplabo’s, waar onder andere de opleidingen Gecertificeerd installateur van hernieuwbare energie – Warmtepompen (Rescert) en Warmtepompen bij renovatie georganiseerd worden.”
De opleidingen van nxtpro zijn ‘hands-on’ te noemen, want de trainers staan met beide voeten – en handen – in de praktijk. Cindy De Kerf: “We hebben alle tools, ruimte én kennis in huis. Dat geeft ons een belangrijke voorsprong. Waar sommige opleidingscentra zich nu pas gaan verdiepen in groene energie, zitten wij aan de bron. We kunnen bouwen op onze jarenlange ervaring en expertise.”
Focus op technische skills
Bij nxtpro kunnen zaakvoerders, werkgevers en medewerkers rekenen op een breed scala aan praktijkgerichte (HVAC-)opleidingen (o.a. Herstellen van premixketels – Elektriciteitsanalyse bij verwarmingsinstallaties – Industriële elektriciteit voor cv/koeltechniek – Rookgasanalyse bij verwarmingsinstallaties – etc). Alle opleidingen voldoen aan de vereisten van de hedendaagse leeromgeving. Klassikale lessen worden (vaak) afgewisseld met digitale e-learnings, als de module dit toelaat.
Wim Van Stappen: “We zetten sterk in op korte en doeltreffende opleidingen. Zo vind je in het opleidingsaanbod diverse re- en upskillingstrajecten, permanente vormingen, verplichte opleidingen en opleidingen die naar een certificaat toewerken. Natuurlijk mogen de basisopleidingen niet uit het oog worden verloren. Een upskillingstraject dat we sinds kort aanbieden is er bijvoorbeeld één voor de installateurs centrale verwarming. Vaak ontbreekt het hen aan kennis rond koeltechniek, onderhoud en herstelling van warmtepompen. Vanaf het najaar 2023 kunnen zij bij nxtpro terecht voor een 4-daagse opleiding: Upskilling voor installateurs centrale verwarming: verdiepingstraject airco’s en warmtepompen .”
Soft skills & IT skills
Naast technische skills, zullen door de energietransitie soft skills meer aandacht krijgen. Wim Van Stappen: “’Handen aan je lijf’ is niet meer voldoende, als HVAC-professional moet je ook gebruikers kunnen adviseren en informeren rond duurzaam energiegebruik. Of je moet weten hoe je je diensten aan de man kan brengen, en hoe je best kan omgaan met moeilijke klanten.”
Verder zal ook IT hoog op de agenda komen te staan. Wim Van Stappen: “Neem nu bijvoorbeeld een energiemanagementsysteem bij mensen thuis. Als installateur moet je met deze software de verschillende installaties hernieuwbare energie op elkaar afstemmen en analyseren. Bovendien moet je de klant in mensentaal kunnen uitleggen hoe dit systeem werkt. Digitalisering is vaak nog een blinde vlek in de HVAC-sector. De komende periode zullen we het aanbod toegepaste IT-opleidingen verder uitbreiden.”
Vinger aan de pols houden
Nxtpro staat in nauw contact met de HVAC-sector. Cindy De Kerf: “We luisteren naar ons netwerk. Onze opleidingsexperten staan permanent in contact met Oost-Vlaamse kmo’s, zaakvoerders en werknemers. Hierdoor kunnen we ons opleidingsaanbod volledig afstemmen op hun behoeften.”
Wim Van Stappen: “Een concreet voorbeeld is de opleiding Hybride-verwarmingstoestellen. Warmtepompen zijn hot, maar niet geschikt voor gebouwen die slecht geïsoleerd zijn. Hybride alternatieven moeten het gat in de markt vullen, maar daar heb je gekwalificeerde professionals voor nodig. Die leveren we af bij nxtpro.”
Daarnaast is ook maatwerk mogelijk. Cindy De Kerf: “Maatopleidingen HVAC kunnen plaatsvinden op onze campus in Aalst, on-site of op een andere locatie. Bedrijven die interesse hebben mogen ons vrijblijvend contacteren. Gedreven, rechtstreeks van de werkvloer geplukte trainers staan garant voor een praktijkgerichte aanpak. Nxtpro neemt hiermee zijn rol als voorloper in de energietransitie ernstig. ”
Blog
Ontdek alle artikels
Hoge loonindexering: met opleidingen haal je het maximale uit je medewerkers
Blog
Nxtpro leidt volgende generatie leidinggevenden op
Blog
Deel dit artikel
Terug naar het overzicht
26 februari 2023 Bijscholingen en specialisaties
Minder stress? Leer je tijd efficiënt beheren
Een bomvolle agenda en mailbox, een eindeloze to-do-lijst en collega’s die je regelmatig storen… Slaag jij er ook niet in om je werkdag efficiënt te plannen? Dan kan je op termijn te maken krijgen met negatieve stress. In de tweedaagse opleiding Timemanagement en omgaan met stress leer je hoe je jouw kostbare tijd best indeelt om je werkdruk beheersbaar te houden.
Druk, drukker, drukst
Digitalisering, een toenemende werkdruk, de vervagende grens tussen werk- en privéleven… veel werknemers en ondernemers hebben het gevoel dat ze nooit klaar zijn met werken. Dat gold ook voor Janik Maes, Customer Service Manager bij LAGO Beveren. Hij was op zoek naar handvaten om zijn werktijd optimaal te plannen.
Janik: “Mijn job bestaat uit twee delen: op lokaal niveau ben ik verantwoordelijk voor de marketing van de vestiging in Beveren. Op nationaal niveau beheer ik de webshop en kassa- en IT-systemen. Een gevarieerde maar drukke job, waarbij ik mijn planning efficiënt moet kunnen beheren, zodat ik alles tijdig afgewerkt krijg.”
Tijd efficiënt leren beheren
Toen Janik van zijn werkgever enkele opleidingen mocht kiezen, twijfelde hij geen seconde om zich in te schrijven voor de opleiding Timemanagement en omgaan met stress van nxtpro.
Janik: “In mijn job is het niet altijd even evident om te weten welke taken prioritair zijn en welke niet. Alles is dringend. Die ‘struggle’ motiveerde me om voor deze opleiding te kiezen.”
Samen met een andere collega spendeerde hij twee lesdagen op onze campus in Sint-Niklaas. De eerste lesdag staat in het teken van ‘timemanagement’.
Janik: “Ik hoopte vooral praktische tips aangereikt te krijgen, die me zouden helpen om mijn werktijd beter in te delen. Door de expertise van de trainer én inhoud van de opleiding, werden mijn verwachtingen meer dan overtroffen.”
Werk niet harder, maar slimmer
Lotte Sierens is de trainer van de opleiding Timemanagement en omgaan met stress. Ze staat bekend om haar interactieve aanpak, waarbij ze graag inspeelt op de specifieke noden en vragen van haar cursisten. Zo werd dit ook ervaren door Janik en de andere deelnemers.
Janik: “Nooit eerder had ik een docent en coach ontmoet die zo enthousiast en gedreven is als Lotte. Ze geeft nuttige tips die relevant zijn voor onze specifieke werksituatie, betrekt ons actief bij het lesgebeuren en geeft ruimte om concrete cases vanop de werkvloer te bespreken. Op die manier konden we erover reflecteren in groep en ervaringen uitwisselen.”
Wanneer je al ettelijke jaren in dezelfde organisatie werkt, moet je soms vastgeroeste patronen durven doorbreken.
Janik: “Ik heb tientallen tips uit de opleiding mee naar de werkvloer genomen, die ik vandaag nog steeds toepas. Om er enkele te noemen: ik splits mijn werktijden op in blokken van 50 minuten en focus op één taak tegelijk, neem regelmatig pauze en probeer afleiders te beperken enz.”
Ik heb tientallen tips uit de opleiding mee naar de werkvloer genomen, die ik vandaag nog steeds toepas.
In zekere zin moet je ook je collega’s ‘heropvoeden’.
Janik: “Voor hen is het wennen wanneer je volop in je focustijd zit en dus eventjes onbereikbaar bent – terwijl je voorheen altijd bereikbaar was. Maar ze toonden begrip en namen na verloop van tijd zelfs enkele ‘goede gewoonten’ over.”
Minder stress, meer energie
Een beter timemanagement leidt tot minder stress. Tijdens de tweede lesdag wordt dieper ingezoomd op dit thema.
Janik: “Gelukkig heb ik zelden last van overmatige stress. Uit de opleiding heb ik ‘preventieve’ tips opgestoken, die me in de toekomst zullen helpen om stress te voorkomen aan de hand van beter timemanagement. Je weet maar nooit dat ik ze ooit zal nodig hebben.”
Trainer Lotte Sierens: “Het vermogen om goed om te kunnen gaan met tijd, kan heel wat leed besparen. Iemand met slecht timemanagement loopt vaak achter de feiten aan, wat kan leiden tot stress. Aanhoudende stress kan ervoor zorgen dat je leegloopt en een burn-out krijgt. Anders verwoord: als je goed leert omgaan met je werktijd en stresssignalen leert herkennen, kan je vroegtijdig ingrijpen.”
Aanhoudende stress kan ervoor zorgen dat je leegloopt en een burn-out krijgt. Anders verwoord: als je goed leert omgaan met je werktijd en stresssignalen leert herkennen, kan je vroegtijdig ingrijpen.
Transitie naar de werkvloer
Na de opleiding deelde Janik zijn opgedane kennis met z’n collega’s.
Janik: “Wat we vandaag massaal toepassen bij LAGO, is het inkorten van meetings. Dit hebben we meegenomen uit de opleiding bij nxtpro. Wanneer we toch vergaderen, wordt er altijd een notulist aangesteld die de topics en tijd zorgvuldig bewaakt, om te vermijden dat we afwijken en tijd verspillen.”
Over notities gesproken: aansluitend volgde Janik de opleiding Outlook + OneNote: tips & tricks.
Janik: “Om mijn werktijd nog beter te benutten, maak ik nu gebruik van OneNote / taken in Outlook. Vroeger was ik nogal een ‘papiertjes-persoon’ en verloor ik veel tijd met het zoeken naar handgeschreven krabbels enz. Met OneNote verloopt dit allemaal veel vlotter. De opleidingen die ik bij nxtpro volgde, vullen elkaar goed aan. Ik kijk ernaar uit om in de toekomst nog eens samen te mogen werken.”
Je tijd beter beheren?
Wil je ook leren hoe je slimmer – en dus niet harder – kunt werken? Op 21 maart vindt de opleiding Timemanagement nog een keertje plaats, op onze campus in Sint-Niklaas. Schrijf je snel in.
Andere opleidingen die trainer Lotte bij nxtpro geeft zijn Assertiviteit op het werk en Presentatietechnieken.
WordPress databasefout: [You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near 'DESC, 35024 DESC, 35028 DESC, 35144) DESC, wp_tec_occurrences.start_date ASC, wp' at line 9]
SELECT wp_posts.*
FROM wp_posts INNER JOIN wp_tec_occurrences ON wp_posts.ID = wp_tec_occurrences.post_id
WHERE 1=1 AND wp_posts.ID IN (35024,35028,35144) AND (
wp_tec_occurrences.post_id IS NOT NULL
AND
CAST(wp_tec_occurrences.end_date AS DATETIME) >= '2023-12-07 19:33:27'
) AND ((wp_posts.post_type = 'tribe_events' AND (wp_posts.post_status = 'publish' OR wp_posts.post_status = 'acf-disabled' OR wp_posts.post_status = 'wc-kern-order-status' OR wp_posts.post_status = 'tribe-ea-success' OR wp_posts.post_status = 'tribe-ea-failed' OR wp_posts.post_status = 'tribe-ea-schedule' OR wp_posts.post_status = 'tribe-ea-pending' OR wp_posts.post_status = 'tribe-ea-draft')))
GROUP BY wp_tec_occurrences.occurrence_id
ORDER BY FIELD(wp_posts.ID DESC, 35024 DESC, 35028 DESC, 35144) DESC, wp_tec_occurrences.start_date ASC, wp_posts.post_date ASC
Deel dit artikel
Terug naar het overzicht
20 februari 2023 Bijscholingen en specialisaties
Nxtpro leidt volgende generatie leidinggevenden op
Leidinggevenden vormen een belangrijke sleutelfiguur binnen organisaties, staan centraal bij het behalen van de doelstellingen en hebben een grote impact op het functioneren en welzijn van hun werknemers. Net daarom is het zo belangrijk dat leidinggevenden ook zichzelf kunnen leiden. En dat ze zich opleiden. Leidinggeven, het is tenslotte een vak apart.
Opleidingen voor én door leidinggevenden
Bij nxtpro organiseren we tientallen professionele opleidingen voor leidinggevenden en managers. Stijn Van Peteghem (lic. Bedrijfspsychologie) is één van onze gedreven lesgevers en is al ruim 15 jaar actief bij nxtpro. Als ervaren trainer, manager en coach, is hij specialist in alles wat te maken heeft met communicatie, samenwerken en leidinggeven. Die expertise deelt hij maar al te graag met onze cursisten.
Leidinggeven, een vak apart
Stijn Van Peteghem geeft hoofdzakelijk vakken in HR, Management en Ontwikkeling, waaronder de opleiding Leidinggeven, een vak apart.
Stijn Van Peteghem: “In deze opleiding willen we de cursisten alles meegeven om goed te kunnen leidinggeven. Hierbij vertrekken we steeds vanuit de praktijk. Ik vraag de cursisten waar ze tegenaan lopen, welke moeilijkheden ze ervaren en wat volgens hen de eigenschappen zijn van een goede leidinggevende. Vervolgens nodig ik hen uit tot nadenken en reflectie, zowel individueel als in groep. Samen bespreken we casussen die uit het werkleven gegrepen zijn én gaan we op zoek naar oplossingen.”
In 3 modules verwerven de deelnemers inzicht in de do’s en don’ts van het leidinggeven en schaven ze aan hun leiderschapskwaliteiten. Na afloop beschikken ze over de kennis en tools om hun positie als leidinggevende te versterken en hun medewerkers en team beter te laten renderen.
Voor prille en doorwinterde
leidinggevenden
Deelnemers uit kleine, middelgrote en grote organisaties nemen deel aan de opleiding.
Stijn Van Peteghem: “Het programma is vrij volledig: de deelnemers krijgen de nodige handvaten aangereikt om een goed functionerend team op te bouwen, ze leren hoe ze moeten omgaan met moeilijke situaties en krijgen meer inzicht in hun eigen leiderschapsstijl. Op die manier kunnen ze zichzelf en hun medewerkers sterker maken.”
De deelnemers bestaan uit een mix van mensen die al een tijdje leidinggevende zijn en hun kennis en skills willen bijschaven of een stap vooruitzetten. Sommige deelnemers zijn nog maar recent gegroeid van collega naar leidinggevende.
Deze drie leidinggevenden volgden eind 2022 de opleiding Leidinggeven, een vak apart:
Kimberley Pauwels
Kimberley is verantwoordelijke binnen de afdeling Sloop en Asbest bij Ab-solid in Destelbergen. Ze werkt er al 6 jaar, waarvan de laatste 2 jaar als leidinggevende.
Kimberley: “Als prille leidinggevende wil ik mezelf en mijn team naar een hoger niveau tillen. Daarom volg ik samen met enkele collega’s, waaronder ook m’n eigen leidinggevende, deze opleiding. Tijdens de lessen heb ik kapstokken gekregen die me helpen om meer structuur in de teamwerkingen te brengen en mijn leidinggevende vaardigheden te verbeteren.”
Dimitri Sanders
Dimitri is teamleader van de Stansafdeling bij DuCaju. Hij groeide ongeveer 5 jaar geleden naar een functie als leidinggevende.
Dimitri: “Meer leidinggevenden zouden zulke cursussen moeten volgen. Sommigen kunnen het goed uitleggen, maar weten niet wat zich afspeelt op de werkvloer. In deze opleiding heb ik meer inzicht gekregen in mijn eigen sterktes en aandachtspunten, en heb ik handvaten gekregen om beter om te gaan met conflictsituaties en verschillende types mensen op de werkvloer.”
Jimi Paeleman
Ook Jimi is teamleader bij DuCaju. Hij werkt op de Vouw- en lijmafdeling. Eén jaar geleden kreeg hij een promotie en moest hij plots 15 mensen aansturen.
Jimi: “Ik werd bijna letterlijk in deze functie gesmeten. Wat ik dan ook behoorlijk uitdagend vind, is communicatie. Ik was redelijk close met mijn collega’s, die ik van de ene op de andere dag moest leiden. Dan moet je zoeken naar een evenwicht tussen ‘mens en manager’. Tijdens de opleiding heb ik veel geleerd over hoe je moet communiceren met allerlei karakters.”
Een vak dat voortdurend veranderd
Leidinggeven is niet alleen een vak apart, het is ook een vak dat voortdurend wijzigt.
Stijn Van Peteghem: “Door het vele afstandswerken en de ontwikkelingen van de voorbije jaren, staat de betrokkenheid van medewerkers onder druk. Het gebrek aan verbondenheid vormt een bedreiging voor de productiviteit, de motivatie en het werkgeluk van mensen. Als leidinggevende is het jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat je samen met je mensen tot resultaten kan komen, door hen meer ‘ownership’ te geven en de betrokkenheid te vergroten. Alleen zo kan je als team toegevoegde waarde leveren. De ‘baas’ bestaat niet meer, je moet een evenwicht zien te vinden tussen het boeken van resultaten en oog hebben voor mensen.”
Je verder verdiepen in het vak van leidinggevende?
Op 21 april 2023 start de eerstvolgende reeks van de opleiding Leidinggeven, een vak apart. Schrijf je snel in. Deze opleiding organiseren wij ook op maat. Interesse? Klik hier voor meer info.
Heb je helemaal nog geen ervaring in leidinggeven? Dan raden we de opleiding Van collega naar leidinggevende aan.
WordPress databasefout: [You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near 'DESC, 35350 DESC, 35447 DESC, 35739) DESC, wp_tec_occurrences.start_date ASC, wp' at line 9]
SELECT wp_posts.*
FROM wp_posts INNER JOIN wp_tec_occurrences ON wp_posts.ID = wp_tec_occurrences.post_id
WHERE 1=1 AND wp_posts.ID IN (35350,35447,35739) AND (
wp_tec_occurrences.post_id IS NOT NULL
AND
CAST(wp_tec_occurrences.end_date AS DATETIME) >= '2023-12-07 19:33:27'
) AND ((wp_posts.post_type = 'tribe_events' AND (wp_posts.post_status = 'publish' OR wp_posts.post_status = 'acf-disabled' OR wp_posts.post_status = 'wc-kern-order-status' OR wp_posts.post_status = 'tribe-ea-success' OR wp_posts.post_status = 'tribe-ea-failed' OR wp_posts.post_status = 'tribe-ea-schedule' OR wp_posts.post_status = 'tribe-ea-pending' OR wp_posts.post_status = 'tribe-ea-draft')))
GROUP BY wp_tec_occurrences.occurrence_id
ORDER BY FIELD(wp_posts.ID DESC, 35350 DESC, 35447 DESC, 35739) DESC, wp_tec_occurrences.start_date ASC, wp_posts.post_date ASC
Deel dit artikel
Terug naar het overzicht
25 november 2022 Bijscholingen en specialisaties
Groene opleidingen die jouw onderneming extra zuurstof geven
Door de energiecrisis gaan steeds meer bedrijven en particulieren op zoek naar duurzame en betaalbare alternatieven. Bijna vanzelfsprekend stijgt hierdoor ook de vraag naar goed opgeleide professionals. Maar die zijn helaas schaars. Hoe kan je als werkgever of hr-medewerker toch voldoende ‘groen talent’ in huis halen?
Groene organisaties hebben een langere levensduur
Gekwalificeerde medewerkers kan je zoeken, maar de kans dat je hen in deze krappe arbeidsmarkt zal vinden, is klein. Bovendien wil je je behoeden voor aanslepende selectieprocedures – en al helemaal voor verkeerde aanwervingen, want die kosten handenvol geld.
De meest bekwame en competente medewerkers leid je zelf op
Er is een betere oplossing: ontwikkel het onontgonnen talent dat vandaag in jouw organisatie aanwezig is. Zo waak je niet over de continuïteit van je bedrijfsvoering, je maakt ook werk van duurzame inzetbaarheid. En laat gemotiveerd personeel nu net een absolute meerwaarde zijn in tijden van burn-out, quiet quitting en economische instabiliteit.
Niet alleen voor kmo’s en grote ondernemingen – ook voor eenmanszaken en/of kleine zelfstandigen is het een must om op de hoogte te blijven van nieuwe technologieën en innovaties. Met de opleidingen van nxtpro verzeker je jouw business én onze planeet van een mooie toekomst. 
Een greep uit het groen opleidingsaanbod van nxtpro
Een groene opleiding volgen? In ons totaalaanbod vind je tientallen opleidingen die focussen op groene energie – telkens met de nodige aandacht voor veiligheid, welzijn, milieu en omgeving.
♻️ Opleidingen die focussen op hernieuwbare energiesystemen
De vraag naar de plaatsing en het onderhoud van hernieuwbare energiesystemen neemt toe. Komt jouw bedrijf handen te kort? Tijd om de armen uit de mouwen te steken:
Je tijd beter beheren?
Wil je ook leren hoe je slimmer – en dus niet harder – kunt werken? Op 21 maart vindt de opleiding Timemanagement nog een keertje plaats, op onze campus in Sint-Niklaas. Schrijf je snel in.
🔋Opleiding Energiedeskundige
Energieprestatiecertificaten (EPC’s) maken? Volg een opleiding en behaal/behoud jouw erkenning om gemachtigd advies over groene energie te kunnen geven.
1. Fysiek opleidingsaanbod
Deze opleidingen vinden plaats op verschillende locaties en data:
2. E-learning opleidingsaanbod
Wil je nog een stap verder gaan in duurzaamheid? Voor volgende opleidingen hoef je je niet eens te verplaatsen. Kies één van onze e-leerpakketten en volg de lessen waar en wanneer je maar wil:
a) E-leerpakketten Energiedeskundige type D:
E-leerpakket Energiedeskundige type D voor energiedeskundigen A en C
E-leerpakket Energiedeskundige type D voor EPB-verslaggevers
b) E-leerpakketten Permanente vormingen Energiedeskundige
De pakketten voor 2023 komen binnenkort online
Opleidingen ventilatiesystemen
Deze opleidingen zorgen voor een frisse wind in jouw professionaliteit. Ontdek de locaties en startdata:
Groene opleidingen zijn maatwerk
Liever een groene opleiding op maat van jouw organisatie? Dat kan. Contacteer vrijblijvend onze opleidingsexperten voor meer informatie.
Deel dit artikel
Terug naar het overzicht
16 november 2022 Bijscholingen en specialisaties
Zet koers naar 2023 met deze opleidingen
Nog opleidingsbudget voor 2022 over? Dan loont het om in november en december nog te investeren in talent- en competentieontwikkeling. Want een opleiding betaalt zich snel terug: zorg ervoor dat jouw medewerkers gemotiveerd het nieuwe jaar kunnen aftrappen.
Opleidingen voor werkgever & werknemer
Nood aan inspiratie voor jouw opleidingsprogramma? Hieronder vind je een greep uit de najaarsplanning van nxtpro per thema.
1. Marketing & creativiteit
Hoe kan je jouw organisatie aantrekkelijker op de markt zetten? In deze opleidingen krijgen jouw medewerkers enkele fundamentele marketingtechnieken onder de knie:
2. Communicatie op de werkvloer
Communicatie is cruciaal voor een goede samenwerking met collega’s, klanten en leidinggevenden. Maar niet iedereen communiceert even vlot. Versterk de verbale en non-verbale vaardigheden van jouw werknemers met deze opleidingen:
3. HR & management
Personeelswerk, humanresources en management zijn vakgebieden die voortdurend in ontwikkeling zijn. Met deze bijscholingen en specialisaties heb je altijd een streepje voor:
4. Veiligheid & duurzaam energiegebruik
Aandacht voor veiligheid, welzijn en efficiënt energiegebruik is de basis van iedere werkvloer. Overweeg daarom zeker volgende trainingen:
5. MS Office
Om het werk goed te kunnen uitvoeren, moeten je medewerkers over een goede kennis van de meest courante Microsoft Office-programma’s beschikken. In deze opleidingen worden hun skills bijgeschaafd:
+90 opleidingen starten in november en december 2022 bij nxtpro
Meer dan 90 kortlopende opleidingen zullen dit najaar nog plaatsvinden bij nxtpro. Heb je hierboven geen passende opleiding gevonden? Het volledige programma voor november en december kan je hier raadplegen.
Jaarlijks opleidingsplan en individueel opleidingsrecht
In het nieuwe jaar worden de regels rond opleiding verstrengd. Het verplichte opleidingsplan komt eraan, samen met het individueel recht op opleidingen. Weet je niet waar te beginnen? Begrijpelijk, want een opleidingsbeleid is maatwerk.
Onze opleidingsexperten geven jou graag vrijblijvend advies. Check hier de mogelijkheden van maatopleidingen.
Deel dit artikel
Terug naar het overzicht
7 november 2022 Bijscholingen en specialisaties
Code 95 opleidingen Oost-
Vlaanderen
Code 95 opleidingen Oost-Vlaanderen bij nxtpro
Ben jij een chauffeur met rijbewijs C, CE of D? Dan heb ook jij een bewijs van vakbekwaamheid nodig. Gelukkig kan je dat makkelijk krijgen dankzij de code 95 opleidingen in Oost-Vlaanderen van nxtpro!
Wat kan je verwachten van de Code 95 opleidingen?
Bij nxtpro kan je kiezen uit een ruim aanbod aan code 95 opleidingen bij een erkend opleidingscentrum. Een opleiding volgen kan binnen de verschillende thema’s waaruit je verplicht opleidingen moet volgen. Om te voorkomen dat je elke vijf jaar dezelfde module moet volgen proberen we regelmatig ons aanbod te vernieuwen.
Wat is code 95?
Code 95 is een code op je rijbewijs. Specifiek betekent deze code dat je een bewijs van vakbekwaamheid hebt kunnen behalen na het verkrijgen van een rijbewijs C, CE of D. Dit bewijs heb je nodig wanneer je bezoldigd vervoer (goederen of personen) wil uitvoeren.
Heb je jouw code 95 attest behaald? Vergeet dan niet dat je om de 5 jaar 35u nascholing moet volgen bij een erkend opleidingscentrum (zoals nxtpro) om jouw attest van vakbekwaamheid te behouden.
Deze nascholing bestaat uit verschillende thema’s. Voor elk thema moet je minstens 1 module volgen, waarbij je in minstent 1 module 3u achter het stuur zit. Opgelet, binnen die 35u mag je niet langer tweemaal dezelfde cursus volgen. Let hier dus op bij het inschrijven. . Meer informatie vind je op de site van de Vlaamse Overheid.
Welke opleidingen vind je bij nxtpro?
Bij nxtpro kunnen chauffeurs terecht voor zowel de theorielessen als de praktijkles achter het stuur binnen de verplichte nascholing. We bieden verschillende modules aan voor jouw permanente opleiding.
Veilig op de weg
Een belangrijk onderdeel van de verplichte nascholing is het praktijkgedeelte. Daarbij moet men een individuele rit van 3 uur op de openbare weg uitvoeren, waarbij de nieuw aangeleerde informatie in de praktijk wordt gebruikt.
Bij nxtpro kan je een bijscholing met individuele rit (met eigen vervoer) volgen bij onze opleidingen defensief rijden, ecodrive en rationeel rijden.
De chauffeur als visitekaartje
Als chauffeur kom je heel vaak in contact met klanten – soms zelfs vaker dan andere werknemers. Het is dan ook belangrijk dat jij de waarden van je bedrijf kan uitdragen en zo kan bijdragen aan het imago van jouw werkgever.
De rol van de chauffeur als ambassadeur van een bedrijf mag dus niet onderschat worden. Het imago van de chauffeur positief houden is daarom een belangrijk onderdeel van de competenties van chauffeurs. Ook omgaan met agressie en preventie van criminaliteit onderweg zijn belangrijk. Als chauffeur sta je voor enkele (nieuwe) uitdagingen, hier goed mee leren omgaan is dus van cruciaal belang.
Wegcode en formulieren
Om goed te kunnen rijden moet je natuurlijk niet enkel een expert zijn in defensief rijden of het vervoeren van gevaarlijke goederen – ook het kennen van de wegcode is erg belangrijk!
Loopt het toch eens mis en heb je een ongeval? Dan komt daar heel wat administratie aan te pas. Daarom is het belangrijk dat je in staat bent alle formulieren correct in te vullen. Denk maar aan CMR en ongevalsaangiften. Aangezien je vaak in het buitenland vertoeft, raden we een goede kennis van de wegcode en het Europees aanrijdingsformulier aan.
Uitgebreid aanbod van modules
Bij nxtpro proberen we ons aanbod aan code 95 opleidingen regelmatig te vernieuwen. Zo hoef je niet elke 5 jaar dezelfde opleidingen te volgen. Hierboven kan je al enkele modules terugvinden, daarnaast hebben we nog enkele toppers in ons aanbod, zoals Dode hoek en manoeuvreren, EHBO voor chauffeurs, ergonomie en fit en gezond achter het stuur, ladingzekering/ladingbeveiliging, rij- en rusttijden en digitale tachograaf, uitzonderlijk vervoer, veilig aan de slag als vrachtwagenchauffeur en veilig handelen bij brand. Zoals je merkt is er dus keuze genoeg voor jouw volgende nascholing vakbekwaamheid!
Volg onze opleidingsweken
Wil jij jouw nascholing (code 95) op 1 week tijd halen? Dat kan! Dankzij de opleidingsweken code 95 van nxtpro volg jij op een snelle en efficiënte manier alle nodige modules. Deze opleidingsweken bevatten een aantal van onze opleidingen en vinden steevast de hele week plaats op dezelfde campus.
Als je je inschrijft voor een volledig opleidingspakket van 35u krijg je ook korting op je inschrijvingsgeld. Interesse in onze opleidingsweken of wil je graag meer weten? Alle info (lesdata, prijzen en contactgegevens) vind je op deze pagina.
Kies voor nxtpro!
Waarom zou je kiezen voor nxtpro voor jouw code 95 opleiding in Oost-Vlaanderen? Wel, wij bieden heel wat unieke voordelen! Ontdek ze hier.
Docenten met ervaring
Onze docenten hebben jarenlange ervaring in het vakgebied waar ze over doceren. Zo kunnen ze jou les geven op een manier die aansluit bij je eigen ervaring. Ook wordt het op die manier een stuk eenvoudiger om te antwoorden op jouw vragen en ben je steeds mee met de nieuwste trends en technieken.
Snelle en efficiënte opleidingen op jouw niveau
Bij nxtpro weten we dat het voor bedrijfsleiders en werknemers niet makkelijk is om tijd vrij te maken voor een cursus. Daarom zorgen we ervoor dat we onze modules efficiënt opstellen, waardoor je een maximum van kennis en praktijk aanleert in een minimum van tijd.
Aangezien wij tegemoet willen komen aan particulieren en zelfstandigen, bieden wij ook zaterdagopleidingen nascholing vakbekwaamheid (code 95) aan.
Subsidies dankzij kmo-portefeuille
Nxtpro is erkend door de Vlaamse overheid als opleidingsorganisatie. Via de kmo-portefeuille kan je als ondernemer subsidies aanvragen voor onze opleidingen, waardoor een deel van het inschrijfgeld wordt terugbetaald. Meer weten over de kmo-portefeuille en de voorwaarden? Je leest het hier.
Onze locaties voor code 95 opleidingen
Om het jou en jouw bedrijf gemakkelijk te maken, proberen we onze code 95 opleidingen op meerdere locaties te organiseren. Zo kun je voor jouw nascholing momenteel al terecht in Asse, Aalst, Gent, Sint-Niklaas en Waregem – en we breiden nog uit. Zo kan je altijd wel een opleiding code 95 vinden bij jou in de buurt!
Schrijf je nu in voor een code 95 opleiding bij nxtpro!
Ben jij klaar om je attest vakbekwaamheid te verlengen? Kom dan langs bij nxtpro voor jouw code 95 opleidingen in Oost-Vlaanderen! Bekijk hier onze opleidingen en maak jouw keuze.
Deel dit artikel
Terug naar het overzicht
1 september 2022 Bijscholingen en specialisaties
Dé 5 trends in opleidingsland
Digitalisering, oplossingen op maat, data en analyse… het zijn trends die in alle sectoren zijn doorgebroken. Ook in Learning & Development. Dé 5 opleidingstrends op een rijtje en toegelicht door opleidingsexpert Kristof Mory van nxtpro.
1. Maatwerk
Klanten worden alsmaar veeleisender. Dat is niet anders wanneer het over training en opleiding gaat. Wie een training volgt verwacht dat die perfect is afgestemd op zijn of haar opleidingsnoden. Dat is logisch, maar niet altijd even noodzakelijk.
‘De cursisten komen met heel concrete vragen. De opleiding moet gericht zijn op de problemen of uitdagingen waar ze op dat moment tegenaan lopen’, constateert Kristof Mory. ‘Daar proberen we zoveel mogelijk naartoe te werken tijdens met ons algemeen opleidingsaanbod. Maar we merken dat meer organisaties gebaat zijn met een persoonlijke aanpak, en dat die opleidingsvraag op maat enorm toeneemt. Zeker als zij meerdere werknemers willen opleiden. Zo kunnen organisatiespecifieke cases aan bod komen en kan er heel gericht gewerkt worden rond bepaalde vaardigheden en noden binnen het bedrijf.’
2. Klassikale training is een blijvertje
De wereld is al enkele jaren razendsnel aan het digitaliseren. Je moet dus het beste format zoeken voor je leernood: digitaal, klassikaal, op de werkvloer, een webinar, een instructievideo… Mogelijkheden alom. ‘Als opleidingscentrum kan je de digitaliseringsboot niet missen. Daarom zetten ook wij volop in op digitale leeroplossingen. Ook blended learning (combinatie van klassikaal en e-learnings) wordt populairder dan ooit. Op die manier organiseerden we bijvoorbeeld onlangs Excel opleidingen op maat voor werknemers van de Vlaamse Sportfederatie.’
Bij nxtpro zien ze desondanks dat nog veel organisaties integraal kiezen voor de klassikale opleiding. Die zal hoe dan ook niet verdwijnen van de radar, omdat het sociale en interactieve aspect zeer belangrijk blijft voor velen. En voor technische opleidingen is er vaak geen alternatief. Een opfrissingscursus voor een vorkheftruckchauffeur zal nog niet zo gauw online gebeuren.
3. Learning analytics
Verrassend is het niet dat data en de analyse ervan ook het domein van learning en development zijn binnengedrongen. ‘In grote bedrijven was dat al even aan de gang, maar nu vinden learning analytics ook hun weg naar de KMO’s’, stelt Mory vast. ‘We moeten klanten niet meer aanmoedigen om data te verzamelen en te analyseren.’
‘Je wil vooral weten wat je mensen achteraf met de opleiding gedaan hebben en wat het leereffect geweest is. In het kader daarvan kan je verandering op de werkvloer meten, zoals bv. het aantal arbeidsongevallen na een veiligheidsopleiding. Om het leereffect correct in te schatten voorzie je best een korte, tweemaandelijkse intervisie met je team. Noteer de resultaten en je krijgt op termijn zinvolle inzichten.’
4. De emancipatie van Learning & Development
Het hangt nauw samen met de vorige trend: Learning & Development wordt stilaan ernstig genomen in bedrijven. Waar dat vroeger de verantwoordelijkheid was van HR, hebben bedrijven – ook KMO’s – vandaag al eens een L&D-specialist in huis.
‘We merken dat de kennis rond opleidingen enorm is toegenomen’, zegt Mory. ‘En dat de L&D-specialisten echt goed werk leveren. Onze klanten worden sparringpartners die echt weten waarover ze het hebben.’ Die specialisten werken uiteraard nauw samen met HR, maar ze hebben een diepe kennis van de materie en zijn louter met het opleidingsbeleid bezig. Vooral dat laatste was tot voor enkele jaren niet het geval.
‘Je merkt wel dat organisaties bewust bezig zijn met hoe ze hun mensen best opleiden. En dat is nodig als talent schaars is en je het aan boord wil houden. Organisaties vinden moeilijker talent, dus gaan ze hun mensen reskillen zodat de kennis binnen de organisatie in de gewenste richting evolueert. Een goed opleidingsbeleid is sowieso een troef voor je employer branding.’
5. Meer aandacht voor kennisborging
Een degelijk opleidingsbeleid heeft ook aandacht voor kennisborging. Het gebeurt nog vaak dat werknemers met pensioen gaan of het bedrijf verlaten en al hun unieke kennis met zich meenemen. Dat wil je absoluut vermijden. Maar hoe doe je dat?
‘Je riskeert een wildgroei aan duizenden pagina’s kennis op tien verschillende platformen zodat het geheel onoverzichtelijk wordt en niemand er iets aan heeft. Als je al die kennis op een goede en aantrekkelijke manier wil presenteren, kruipt daar enorm veel tijd in. Organisaties moeten daarin begeleid worden. Een policy rond kennisborging die door heel het bedrijf gedragen wordt, zou al een eerste stap in de goeie richting kunnen zijn.’
‘Toegegeven, het is waarschijnlijk al te optimistisch om dit een trend te noemen, maar het zou er gerust één mogen worden in de nabije toekomst.’
Deel dit artikel
Terug naar het overzicht
1 september 2022 Bijscholingen en specialisaties
Een veilige werkvloer is de basis
Hoe richt jouw organisatie de werkvloer in? Zorg dat je voldoende aandacht besteedt aan de veiligheid van je medewerkers.
Veiligheid als fundamentele basisbehoefte
Wellicht heb je al eens over de behoeftepiramide van Maslow gehoord. Achter Maslow’s piramide schuilt één van de bekendste motivatietheorieën, die suggereert dat ieder mens verschillende behoefteniveaus heeft. Eerst moeten de ‘lagere orde behoeften’ ingevuld worden, vooraleer kan worden overgegaan naar de ‘hogere orde behoeften’.
De eerste laag van de piramide vertegenwoordigt lichamelijke behoeften, zoals eten, drinken en slapen. Op het tweede niveau vinden we ‘veiligheid’ als voornaamste menselijke behoefte. Denk hierbij aan gezondheid, persoonlijke veiligheid, huisvesting en financiële zekerheid.
Behoefte aan veiligheid op het werk
Veiligheid is een fundamentele basisbehoefte die we ook op de werkvloer niet uit het oog mogen verliezen. Dit geldt zowel voor psychologische als lichamelijke veiligheid. Voorbeelden van psychologische veiligheid op het werk zijn: een aangename werksfeer, initiatieven rond psychosociaal welzijn, positieve contacten met collega’s, omgaan met stress en een goede werk-privébalans.
Lichamelijke veiligheid gaat over een goed uitgeruste werkomgeving die optimaal is aangepast aan het arbeidsproces, zodat gezondheids- en veiligheidsrisico’s tot een minimum worden beperkt. Concrete voorbeelden zijn: brandveiligheid, goedgekeurde machines en correct afgestelde gereedschappen. Bovendien is ook veilig gedrag van cruciaal belang: het krijgen van duidelijke werkinstructies, opleiding rond het juiste gebruik van middelen (zoals het hanteren van een blusmiddel), regelmatig onderhoud en periodieke keuring verhogen de veiligheid.
Veiligheid als verplichting
Doorgaans is het de rol van een preventieadviseur om zich te ontfermen over de veiligheid en gezondheid van je personeel. De preventieadviseur ondersteunt de werkgever om de bepalingen uit de welzijnswet correct toe te passen.
Daarnaast zijn sommige beroepen en/of sectoren verplicht om – al dan niet periodiek – opleidingen te volgen die de veiligheid op het werk garanderen. Het behalen van een BA4/BA5-attest is een vereiste voor mensen die werken met elektrische installaties. Medewerkers die rolstellingen gebruiken moeten veilig leren werken op hoogte. Asbestdeskundigen zijn maar beter in het bezit van een erkend asbestattest. Ook bedrijven die werkzaamheden uitvoeren waar een verhoogd risico bij komt kijken, moeten in het bezit zijn van vca-attesten. En uiteraard moet op iedere werkvloer minstens één gecertificeerde EHBO-hulpverlener aanwezig zijn.
Geen blijheid zonder veiligheid
Veiligheid en gezondheid reiken verder dan wettelijke voorschriften. Investeren in veiligheid levert heel wat voordelen op voor werkgever én werknemer:
gezonde werknemers hebben meer focus en presteren beter
medewerkers die een sterk veiligheidsgevoel ervaren, durven meer te proberen en leren meer
inzetten op veiligheid en welzijn is goed voor je employer brand
je ziekteverzuim daalt en personeelsverloop neemt af
door in te zetten op veiligheid beperk je niet alleen het aantal afwezigheden en/of ongevallen, je bespaart op korte en lange termijn een heleboel kosten.
In tijden van arbeidskrapte zijn tevreden werknemers goud waard. En tevredenheid begint bij de invulling van onze basisbehoeften: een gevoel van veiligheid. Streef er daarom als organisatie naar om de beste omstandigheden op het vlak van veiligheid en welzijn te creëren.
WordPress databasefout: [You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near 'DESC, 35146 DESC, 35179 DESC, 35353) DESC, wp_tec_occurrences.start_date ASC, wp' at line 9]
SELECT wp_posts.*
FROM wp_posts INNER JOIN wp_tec_occurrences ON wp_posts.ID = wp_tec_occurrences.post_id
WHERE 1=1 AND wp_posts.ID IN (35146,35179,35353) AND (
wp_tec_occurrences.post_id IS NOT NULL
AND
CAST(wp_tec_occurrences.end_date AS DATETIME) >= '2023-12-07 19:33:28'
) AND ((wp_posts.post_type = 'tribe_events' AND (wp_posts.post_status = 'publish' OR wp_posts.post_status = 'acf-disabled' OR wp_posts.post_status = 'wc-kern-order-status' OR wp_posts.post_status = 'tribe-ea-success' OR wp_posts.post_status = 'tribe-ea-failed' OR wp_posts.post_status = 'tribe-ea-schedule' OR wp_posts.post_status = 'tribe-ea-pending' OR wp_posts.post_status = 'tribe-ea-draft')))
GROUP BY wp_tec_occurrences.occurrence_id
ORDER BY FIELD(wp_posts.ID DESC, 35146 DESC, 35179 DESC, 35353) DESC, wp_tec_occurrences.start_date ASC, wp_posts.post_date ASC
Deel dit artikel
Terug naar het overzicht